Dados Gerais - Ligações SP156 (1° SEM de 2024)
Dados do 1º semestre de 2024
Diccionari de dades
| Columna | Tipus | Etiqueta | Descripció |
|---|---|---|---|
| Data | text | ||
| Quantidade de ligações entrantes | numeric | ||
| Quantidade de ligações atendidas | numeric | ||
| Quantidade de ligações abandonadas | numeric | ||
| Tempo Médio de Atendimento | text | ||
| Tempo Médio de Espera | text | ||
| Quantidade de ligações atendidas em até 15 segundos | numeric | ||
| Índice de ligações abandonadas em até 15 segundos (%) | numeric | ||
| Quantidade de ligações atendidas após 15 segundos | numeric | ||
| Nível de serviço - até 15 segundos (%) | numeric |
Informació addicional
| Camp | Valor |
|---|---|
| Última actualització de les dades | 21 Agost 2024 |
| Última actualització de les metadades | 21 Agost 2024 |
| Creat | 21 Agost 2024 |
| Format | application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet |
| Llicència | Creative Commons Atribuição |
| created | Fa 8 mesos |
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| format | XLSX |
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| last modified | Fa 8 mesos |
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| on same domain | True |
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| size | 22,6 KiB |
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